Política de Envíos — Barelinn

En Bareliin queremos que recibas tus prendas de la forma más rápida y segura posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestro proceso de envío.

Envío gratis

Todos los pedidos realizados en barelinn.com tienen envío gratuito, sin monto mínimo de compra ni condiciones adicionales.

Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado el pago, tu pedido se prepara y procesa en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Este tiempo no incluye fines de semana ni días festivos.

Tiempo de entrega

Después de que tu pedido sale de nuestro almacén, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de México. En zonas más alejadas o de difícil acceso, la entrega puede tardar un poco más.

Tiempo total estimado (procesamiento + envío): entre 8 y 13 días hábiles.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de realizar la compra. Bareliin no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionados por datos de envío incorrectos o incompletos. Si detectas un error en tu dirección después de haber realizado el pedido, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo antes del despacho.

Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos estimados, algunos factores externos —como condiciones climáticas, alta demanda en temporada o incidencias de la paquetería— pueden ocasionar retrasos. Si tu pedido tarda más de lo indicado, escríbenos y con gusto le daremos seguimiento.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibiste a pesar de que el rastreo indica que fue entregado, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega reportada, adjuntando fotos del producto o del empaque cuando aplique. Evaluaremos tu caso para ofrecerte una reposición o solución adecuada.

Cambios de talla y devoluciones

Si necesitas cambiar de talla, cuentas con 30 días desde la recepción de tu pedido para contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Te indicaremos las opciones disponibles según el estado del pedido y la disponibilidad de la talla solicitada. Para más detalle sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolsos.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a través de nuestra página de contacto y con gusto te ayudaremos.

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Bareliin se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.